පාරිභෝගික තෘප්තිය Shashi Beauty Bee Cosmetics සඳහා ඉතා වැදගත් වේ. ඔබගේ order එක ලැබුණු වහාම නිෂ්පාදන පරීක්ෂා කරන ලෙස කාරුණිකව ඉල්ලා සිටිමු.
Returns Accepted When
- වැරදි product එකක් ලැබී තිබේ නම්
- Product එක delivery කරන අවස්ථාවේදී damaged හෝ leaking තත්ත්වයක තිබේ නම්
- Order එකේ තිබිය යුතු product එකක් නොලැබී තිබේ නම්
24-Hour Notice
මෙවැනි ගැටලුවක් තිබේ නම් delivery ලැබීමෙන් පසු පැය 24ක් ඇතුළත WhatsApp හරහා අපව සම්බන්ධ කර clear photos හෝ video එකක් එවන්න.
Non-Returnable Products
සෞඛ්ය සහ hygiene හේතු මත පහත නිෂ්පාදන return හෝ exchange කළ නොහැකිය:
- විවෘත කළ හෝ භාවිත කළ cosmetics
- Seal එක ඉවත් කළ products
- පාරිභෝගිකයාගේ භාවිතයෙන් damaged වූ products
- වැරදි ලෙස භාවිත කිරීමෙන් ඇති වූ skin reaction හේතුවෙන් කරන returns
- පාරිභෝගිකයාගේ කැමැත්ත වෙනස් වීම මත කරන returns
Refunds
Return එක approve කළ පසු, replacement product එකක් හෝ සුදුසු refund එකක් ලබාදීම තත්ත්වය අනුව තීරණය කරනු ලැබේ. Delivery charges සාමාන්යයෙන් refund නොකරන අතර, අපගේ වැරදීමක් නම් ඒ පිළිබඳ සාධාරණ විසඳුමක් ලබාදෙනු ඇත.
Return Assistance
Return සම්බන්ධ සහාය සඳහා WhatsApp හරහා අපව සම්බන්ධ කරගන්න.
WhatsApp: +965 66038102